Conditions Générales de Vente
Ce document est un modèle générique donné à titre indicatif ; il ne constitue pas un conseil juridique. Faites-le valider et compléter par un professionnel.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site the-perfume.net par The Perfume, basé à Casablanca (Maroc). Le site s'adresse en priorité aux professionnels et revendeurs. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
The Perfume commercialise des flacons de 33 ml de la gamme « Inspiration » : des fragrances élaborées pour évoquer le sillage de parfums reconnus, à qualité contrôlée. Il ne s'agit pas des parfums de marque d'origine. Les descriptions et photos sont fournies à titre indicatif.
3. Vente par packs et prix
Les produits sont vendus uniquement par packs. Le client choisit librement les parfums de chaque pack (le même parfum peut être pris plusieurs fois). Les prix sont indiqués en dirhams marocains, toutes taxes comprises, livraison incluse :
| Pack | Prix du pack | Prix par pièce |
|---|---|---|
| 5 pièces | 200 dhs | 40 dhs |
| 10 pièces | 340 dhs | 34 dhs |
| 15 pièces | 450 dhs | 30 dhs |
| 25 pièces | 660 dhs | 26,4 dhs |
| 50 pièces | 1 150 dhs | 23 dhs |
| 100 pièces | 2 000 dhs | 20 dhs |
| 200 pièces | 3 800 dhs | 19 dhs |
| 300 pièces | 5 500 dhs | 18,33 dhs |
| 400 pièces | 7 200 dhs | 18 dhs |
| 500 pièces | 8 800 dhs | 17,6 dhs |
Une commande peut contenir plusieurs packs : chaque pack est facturé à son propre prix (par exemple, un pack de 25 et un pack de 5 = 860 dhs). De 5 à 100 pièces, le client peut aussi composer un pack sur mesure du nombre de pièces de son choix : son prix est celui du pack juste en dessous, plus chaque pièce supplémentaire au prix de l'écart avec le pack suivant, arrondi au dirham (par exemple, 12 pièces = 384 dhs). Au-delà de 100 pièces, seules les tailles de packs ci-dessus sont acceptées. Au-delà de 500 pièces au total, la commande se fait sur devis, à demander sur WhatsApp.
The Perfume peut modifier ses prix à tout moment ; la commande est facturée au tarif affiché au moment de sa validation.
4. Commande
Le client compose son ou ses packs, remplit ses coordonnées (nom, téléphone, ville) puis valide le récapitulatif. La commande est enregistrée avec un numéro et le récapitulatif est transmis par le client sur WhatsApp. The Perfume confirme ensuite la commande par téléphone ou WhatsApp et se réserve le droit de l'annuler en cas d'anomalie (coordonnées incomplètes ou erronées, produit indisponible).
5. Paiement
Le paiement s'effectue en espèces, à la livraison, auprès du livreur. Aucun paiement en ligne n'est demandé sur le site.
6. Livraison
Livraison partout au Maroc en 24 à 72 h. Ce délai est indicatif. Les frais de livraison sont inclus dans le prix des packs.
7. Réclamations et retours
En cas de produit non conforme ou endommagé à la réception, le client dispose de 48 h après réception pour contacter The Perfume afin d'organiser un échange. Pour des raisons d'hygiène, les flacons ouverts ou utilisés ne sont pas repris, sauf non-conformité avérée.
8. Responsabilité
The Perfume ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits, ni d'un retard de livraison dû à des circonstances indépendantes de sa volonté.
9. Contact
Pour toute question : WhatsApp +212 7 24 97 31 45 ou email theperfume.contact@gmail.com.